Frais de port et délais de livraison


Frais de port

Les frais de port (comprenant les frais de participation à la préparation et expédition de la commande) sont d’un montant forfaitaire de :

- Colissimo : 15€ ttc (quinze euros)

 

Délais de préparation

Toutes commandes effectuées avant 10h du matin sont validées, préparées et remises au transporteur le lendemain. Les commandes passées après 10h seront expédiées le sur-lendemain.

Exceptionnellement, dans le cas ou votre commande doit faire l'objet de vérification supplémentaire avant validation (paiement, coordonnées) le délai de livraison pourra être prolongé.

Toute commande passée après 10h00 le vendredi ne sera préparée qu’à partir du lundi de la semaine suivante.

Les commandes effectuées un jour férié, ou la veille d'un jour férié après 10h00, prolongeront le délai d'acheminement d'une journée. Les commandes effectuées le week-end seront traitées le lundi matin suivant.

 

Délais de livraison

Le délai de livraison est indiqué en jours ouvrés à partir de la prise en charge du colis par le transporteur. A tout moment vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis à partir de votre compte client sur le site :
www.look-collection.com ou à partir du courriel de confirmation d’expédition de votre commande.

Nous vous livrons à l’adresse de votre choix en France Métropolitaine, Dom Tom et pays de l’union Européenne.


 

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Suivre votre colis :
A tout moment vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis à partir de votre compte client.